Apariencia
Panel
¿Para qué sirve?
El Panel es el dashboard de bienvenida de Syssoft1. Reúne en una sola pantalla los KPIs más importantes del negocio: ventas del período, ventas totales, ganancia total, reporte anual de ganancias, distribución de jugadores por sistema operativo y la actividad reciente de jugadores en línea. Te permite tomar el pulso del operador en segundos sin entrar a cada módulo.
Cómo acceder
Desde el menú lateral izquierdo, haz clic en Panel. La URL es /dashboard/crm.
Elementos de la pantalla
El panel se compone de un selector de período, cuatro tarjetas de KPI, una tarjeta de estados de navegador y una tabla de jugadores en línea.
Selector de período
En la parte superior del panel encontrarás un selector con cinco opciones que filtran todos los KPIs y gráficos:
| Opción | Rango |
|---|---|
| Hoy | El día en curso. |
| Ayer | El día anterior completo. |
| Esta Semana | De lunes a hoy. |
| Este Mes | Desde el día 1 hasta hoy. |
| Este Año | Desde el 1 de enero hasta hoy. |
Tarjeta "Ventas"
Muestra la evolución de ventas hora por hora dentro del período seleccionado. Incluye:
- Un valor numérico de ventas.
- La variación porcentual respecto al período anterior.
- Un gráfico horario que recorre las 24 horas del día (de 00:00 a 23:00).
Tarjeta "Ventas Totales"
Resumen del monto total facturado en el período. Se expresa en miles (formato $X.XXK) e incluye la variación porcentual respecto al período anterior.
Tarjeta "Ganancia Total"
Resumen de la ganancia (ingresos menos pagos) del período. También se expresa en miles (formato $X.XXK) con su variación porcentual.
Tarjeta "Reportes de ganancias"
Bloque más detallado dedicado al rendimiento anual. Subtítulo: Resumen anual de ganancias.
| Control | Función |
|---|---|
| Selector de año | Cambia el año del cual se muestra el resumen. |
| Tabs (Apuestas / Ganadas / Ganancias) | Cambia la métrica representada en el gráfico. |
| Gráfico de barras mensual | Distribuye los valores por mes (Enero a Diciembre). |
Tarjeta "Estados del navegador"
Ranking de los sistemas operativos desde los que se conectan tus jugadores. Cada entrada muestra el nombre y el porcentaje correspondiente. Los sistemas detectados son Windows, Android, Mac OS y Desconocido.
Tabla "Últimos jugadores en línea"
Listado en tiempo real de la actividad reciente de jugadores. Columnas:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Jugador | Nombre del jugador. |
| Cliente | Operador o marca al que pertenece. |
| Juego | Juego que está utilizando. |
| Fecha | Fecha y hora de la actividad. |
| Moneda | Moneda con la que está operando. |
Si no hay datos para mostrar, la tabla informa: "No se encontraron datos para mostrar. Intenta ajustar los filtros o agregar nuevos registros".
Cómo revisar los KPIs del día
- Entra a Panel desde el menú lateral.
- Verifica en el header global que el operador y la moneda sean los correctos.
- En el selector de período, elige Hoy (o el rango que necesitás analizar).
- Revisa las tarjetas de Ventas, Ventas Totales y Ganancia Total: el porcentaje al lado del monto te dice si subió o bajó respecto al período anterior.
- Para el análisis anual, baja a Reportes de ganancias, elige el año y alterna entre las tabs Apuestas, Ganadas y Ganancias según lo que quieras mirar.
Consejo
Antes de comparar datos entre dos períodos, asegúrate de que el selector de operador del header no haya cambiado. Si filtrás por un operador distinto, los KPIs no son comparables.
Datos en vivo
La tabla de Últimos jugadores en línea se actualiza con la actividad reciente. Usá el botón refresh del header global si querés forzar una recarga sin recargar la página entera.
Preguntas frecuentes
¿Por qué algunas tarjetas muestran $0.00K o un porcentaje vacío? Cuando no hay actividad en el período seleccionado, los KPIs aparecen en cero. Probá ampliar el rango (de Hoy a Esta Semana o Este Mes) para ver datos.
¿Puedo exportar los gráficos del Panel? En esta versión el Panel es de solo lectura. Para reportes exportables se utiliza el módulo Reportes (no documentado todavía en esta versión del manual).
¿La hora del servidor y la hora local difieren — eso es normal? Sí. La hora del servidor está en UTC y la hora local en Europe/Madrid (+2h). Es esperado que difieran en dos horas.